LEGAL REFERENCE

ej77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন ej77 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন ডেটাসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধাবাংলাদেশ পেমেন্ট রেল সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংগ্রহ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বা তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে গোপনীয়তা অনুরোধ পরিচালনা করি, এবং সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনি সরাসরি পোর্টাল থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোড বা সংশোধন করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত লবির নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ বেছে নিন। এজেন্ট আপনার ডেটা অনুরোধ যাচাই করবেন এবং রিয়েল টাইমে সমাধান দেবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং অনুরোধ বিবরণ সহ। আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে দেওয়ার নির্দেশনা পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর প্রোফাইল মেনু থেকে গোপনীয়তা ট্যাবে যান। সেখানে আপনি ডেটা রপ্তানি, কুকি পছন্দ পরিবর্তন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প পাবেন একটি ক্লিকে।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি

গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয় – এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি যে আপনি জানবেন আমরা কী করছি আপনার ডেটা নিয়ে। আমরা নিয়মিত এই নীতি আপডেট করি নতুন বৈশিষ্ট্য বা আইনি পরিবর্তনের সাথে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ব্যাংক-গ্রেড টিএলএস ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সেশনের জন্য, যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাঁচ বছর পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে আর্থিক নথি রাখি সাত বছর পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক কারণে যেখানে প্রযোজ্য।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমাদের ডেটা অনুশীলন বছরে একবার স্বাধীন নিরাপত্তা ফার্ম দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় যাতে আমরা শিল্প মান মেনে চলছি তা নিশ্চিত করতে এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করতে।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিবার কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখে – এমনকি আমাদের কর্মীরাও – সিস্টেম একটি টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করে যা আপনি সেটিংস থেকে পর্যালোচনা করতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা প্রথম ভিজিটে একটি ব্যানার দেখাই যেখানে আপনি বিশ্লেষণ এবং বিপণন কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, এবং যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা রপ্তানি

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা এক্সপোর্ট ক্লিক করুন এবং আমরা জেএসওএন ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমিং লগ আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে পাঠাব।

অন্যান্য ej77 আইনি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং এবং পেমেন্ট নীতির সাথে মিলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু একই মূল্যবোধ শেয়ার করে...

গোপনীয়তা নীতিব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, এনক্রিপশন, স্টোরেজ এবং আপনার ডেটা অধিকার কভার করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম নিয়ম, বেটিং সীমা এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি বর্ণনা করে কিন্তু ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা কভার করে না।
পেমেন্ট নীতিডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেসিং সময়, ফি এবং যাচাইকরণ ধাপ ব্যাখ্যা করে কিন্তু আপনার আর্থিক তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিংসেশন টাইমার, অ্যাকাউন্ট বিরতি এবং স্ব-সীমা সরঞ্জাম কভার করে কিন্তু এই সরঞ্জাম ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।
কুকি নীতিব্রাউজার কুকি, ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং বিশ্লেষণ টুল ব্যবহার ব্যাখ্যা করে যা গোপনীয়তা নীতির অধীনে ডেটা সংগ্রহ অনুশীলনের অংশ।
এএমএল নীতিজালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা কভার করে যা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহের কারণ ব্যাখ্যা করে।
বোনাস শর্তাবলীপ্রচারমূলক অফার যোগ্যতা এবং বাজি প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে কিন্তু বোনাস ক্রিয়াকলাপ ডেটা কীভাবে ট্র্যাক করা হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।

ej77 পোর্টালে গোপনীয়তা সুরক্ষা যেভাবে দেখা যায়

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি শুধু নীতি নথিতে নয় – এটি আপনি প্রতিদিন ব্যবহার করেন এমন প্রতিটি স্ক্রিনে দৃশ্যমান। লগইন থেকে লাইভ টেবিল পর্যন্ত, আমরা ডিজাইন করেছি প্রতিটি...

এনক্রিপ্টেড লগইন

প্রতিবার আপনি লগইন করেন আমরা দ্বি-ফ্যাক্টর কোড এসএমএসে পাঠাই এবং আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি, তাই এমনকি আমাদের সার্ভার লগেও প্লেইন টেক্সট দেখা যায় না।

মাস্কড পেমেন্ট তথ্য

ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় আমরা শুধু আপনার bKash বা Nagad নম্বরের শেষ চার সংখ্যা দেখাই, পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ লুকিয়ে রাখি সবসময়।

সেশন টাইমআউট

পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে।

ডেটা ড্যাশবোর্ড

সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা ট্যাব আপনাকে দেখায় কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কে সম্প্রতি আপনার প্রোফাইল দেখেছে এবং সেখান থেকে এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার সুবিধা।

কুকি ব্যানার

প্রথম ভিজিটে আপনি সিদ্ধান্ত নেন কোন কুকি গ্রহণ করবেন – প্রয়োজনীয়, বিশ্লেষণ বা বিপণন – এবং পরে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন ফুটার লিঙ্ক থেকে।

গোপনীয়তা আপডেট বিজ্ঞপ্তি

আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি, আপনার পরবর্তী লগইনে একটি মোডাল দেখায় পরিবর্তনের সারাংশ এবং পূর্ণ নথির লিঙ্ক, যাতে আপনি মিস না করেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনাকে দিতে হবে পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। যখন আপনি প্রথম উইথড্র করবেন আমরা পরিচয় নথি চাইব – জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান – যাতে আমরা যাচাই করতে পারি যে অ্যাকাউন্টটি আপনার এবং পেমেন্ট সঠিক ব্যক্তির কাছে যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই প্রক্রিয়া জালিয়াতি প্রতিরোধেও সাহায্য করে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে লেনদেন বিবরণ শেয়ার করি যারা আপনার ডিপোজিট বা উইথড্র সম্পন্ন করে। আমরা আপনার পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা ড্যাশবোর্ডে দেখাই, এবং কখনো বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে বাইরে পাঠাই না।

আমরা প্রতিটি বেট, ফলাফল এবং পেআউট লগ রাখি পাঁচ বছর পর্যন্ত যাতে বিরোধ সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় সাহায্য করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই রেকর্ড নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিংয়ের জন্যও প্রয়োজন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস যেকোনো সময় সেটিংস থেকে ডাউনলোড করতে পারেন সিএসভি ফরম্যাটে।

আপনি ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারেন। নাম বা জন্ম তারিখ পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন নতুন নথি সহ, কারণ আমরা যাচাই করতে হবে নিরাপত্তার জন্য। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন ক্লিক করুন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব, শুধু আর্থিক লগ রেখে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সাত বছরের জন্য।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন এবং ক্যাসিনো লবি লোড করার জন্য, এবং ঐচ্ছিক কুকি বিশ্লেষণের জন্য যা ট্র্যাক করে কোন গেম জনপ্রিয় এবং কোথায় ক্লিক হয়। প্রথম ভিজিটের ব্যানার থেকে আপনি ঐচ্ছিক কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং পরে ফুটারের কুকি সেটিংস লিঙ্ক থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন, প্রতিটি বিভাগ আলাদাভাবে টগল করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্গাপুর এবং ইউরোপীয় সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে আমাদের প্রধান হোস্টিং পরিকাঠামো অবস্থিত। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই সার্ভারগুলো ব্যবহার করি কারণ তারা উচ্চ নিরাপত্তা এবং আপটাইম নিশ্চিত করে। আপনার bKash এবং Nagad লেনদেন তথ্য বাংলাদেশ পেমেন্ট গেটওয়েতে থাকে এবং শুধুমাত্র সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় হলে ট্রানজিট হয়, সর্বদা এনক্রিপ্ট করা।

হ্যাঁ, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনার পরবর্তী লগইনে একটি মোডাল দেখাই যা পরিবর্তনের সারাংশ এবং আপডেট হওয়া নীতির লিঙ্ক দেয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ত্রিশ দিনের নোটিস দিই যাতে আপনি নতুন শর্ত পর্যালোচনা করতে পারেন এবং সিদ্ধান্ত নিতে পারেন চালিয়ে যাবেন কি না।